SRI AMBAR RINAH, SY. Rafenska Natania, and DESRIAN EFFENDI, “Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan Penjualan Tiket Pada PT. Pelayaran Nasional (PT. Pelni) Tanjungpinang”, JISIPOL, vol. 3, no. 1, pp. 568-587, Sep. 2021.