SRI AMBAR RINAH, SY. Rafenska Natania and DESRIAN EFFENDI (2021) “Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan Penjualan Tiket Pada PT. Pelayaran Nasional (PT. Pelni) Tanjungpinang”, Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, 3(1), pp. 568-587. doi: 10.56552/jisipol.v3i1.56.